 |
Mục tiêu công việc:
Duy trì các khoản tiền thuê thu được thông qua việc duy trì các khu vực đã cho thuê và tìm kiếm khách hàng cho các phần đất còn trồng.
Nhiệm vụ:
+ Thiết lập giá thuê bằng cách nghiên cứu tham khảo các giá thuê địa phương; tính toán tổng chi phí, tiền giảm giá, tiền thuế, và các mục tiêu lợi nhuận.
+ Thu hút khách hàng qua việc quảng cáo các phần diện tích còn trống; thu hút thêm các khách thuê mới từ các khách thuê hiện có; giảI thích những ưu điểm của chỗ ở và các dịch vụ, đưa khách tham quan các căn hộ.
+ Ký kết hợp đồng vớI khách hàng, giải thích các điều khoản điều lệ trong hợp đồng, thu tiền đăt cọc.
+ Thực hiện các vấn đề tài chính như thu tiền thuê nhà, thanh toán hoá đơn, dự đoán các yêu cấu; chuẩn bị ngân sách hàng năm; lên kế hoạch những chi tiêu, phân tích những sai khác chênh lệch, bước đầu thực hiện những việc hiệu chỉnh sửa chữa.
+ Bảo trì các toà nhà cho thuê qua việc kiểm tra giảI quyết những phàn nàn từ khách hàng; thi hành các quy định cư ngụ; kiểm tra tu sửa các căn hộ còn trống; lập kế hoạch nâng cấp, tu sửa; ký hợp đồng với các dịch vụ cây cảnh.
+ Duy trì các hệ thống toà nhà qua việc ký hợp đống với các dịch vụ bảo trì; giám sát sửa chữa.
+ Ký hợp đồng với các dịch vụ bảo vệ tuần tra bảo đảm an ninh toà nhà, lắp đặt và bảo trì các thiết bị an ninh; thiết lập và xúc tiến các quy tắc biện pháp đề phòng; ứng phó kịp thời các tình huống khẩn cấp.
+ Bảo đảm việc thi hành các chính sách, quy định về cư trú thông qua việc gặp gỡ khách hàng; cung cấp các thông tin những hướng dẫn, xử lý những trường hợp vi phạm.
+ Thu thập, phân tích, tóm tắt thông tin để chuẩn bị các báo cáo.
+ Củng cố kiến thức kỹ thuật qua việc tham gia các buổi hội thảo giảng dạy; xem báo.
+ Hoàn thành những công việc như yêu cầu là đóng góp một phần vào nỗ lực của đồng đội.
Tính độc lập, kỹ năng dịch vụ khách hàng, quản lý an toàn, định hướng mục tiêu, cung cấp thông tin, khả năng bố trí sắp đặt, kỉ năng tài chính, kỉ năng giám sát, phân tích thông tin, kỉ năng giao tiếp.